如何使用餐厅社交媒体推广餐厅

在一个不断沟通的时代,您的餐厅可以从战略性的品牌社交媒体存在中受益匪浅。 通过评估您的主要客户群、制定内容策略和审查受众互动,您可以将好奇的粉丝转变为忠诚的客户。 在制定自己的策略时,请考虑以下有效餐厅社交媒体的技巧。

餐厅社交媒体

 
    如果您选择在线与客户互动,则必须首先制定社交媒体策略。 事先制定策略可以防止您和您的团队共享内容过于零散不专业以及错过重要的营销机会。
 
    在为餐厅的在线形象制定具体策略时,请考虑以下事项:

   品牌声音和美学

您的品牌决定了您将如何出现在社交媒体上。 它会影响您在推文或帖子中说话的方式以及餐厅社交媒体页面的美感。 您的品牌包含您餐厅的身份、个性和使命,您的社交媒体形象应反映所有这些方面。

 
   如果您经营一家灯光明亮且具有现代感的快速休闲场所,您的页面可能会注意这点,通过包含具有移动吸引力的明亮照片,也许还包括简短、诙谐的引语。
 
   如果您经营一家从农场到餐桌的乡村风格餐厅,提供丰富的本地啤酒选择,您的页面可能会采用更深或更中性的颜色。 您还可以包含陈述和帖子,说明您的企业为何支持这种季节性的本地方法。
 
   质量

为您的粉丝提供与您的品牌相关的有价值的内容。 分享有趣、有思想的帖子让人们有理由继续关注您的页面并与之互动。 通过发布包含真实而周到的标题的高质量照片,避免出现垃圾内容。 无论您是分享即将举行的活动还是新菜,整个帖子都是一门艺术。 图像、标题和分享目的应该共同为关注者提供有意义、有用或有趣的东西。

 
   响应

人们希望您多快回复他们的评论、帖子或直接消息?请务必使您的回复时间保持一致。 一般来说,最好尝试在几小时到一天内回复客户的询问。


   吸引您的关注者

强调您的
关注者对您的重要性可以带回老客户并吸引新客户。 通过竞赛为您的粉丝提供特别折扣和奖品。 这不仅会得到更多忠诚的客人,而且 平台的算法会奖励对应用程序的实际参与。 当关注者与您的帖子和故事互动时,平台会认为您的动态很受欢迎,并将向更多关注者展示您的帖子。 此外,您的帖子将更有可能出现在您的主题标签中,从而使您的业务扩展到现有网络之外。
 
   像您的客户一样思考

专注于了解您的受众以及他们在滚动浏览时真正想看到的内容。 通过一些研究或一些反复试验,您可以开始了解他们最有可能与哪些类型的帖子互动。


餐厅的社交媒体营销

下面我们为您的餐厅介绍 9 种社交媒体创意。浏览这些提示以创建帖子和活动,以激发您的关注者、带回老顾客并吸引新客人。


 
    ①考虑聘请一位专业摄影师来储存高质量的图像。如果自己拍摄食物照片,请研究适当的食物摄影技术,使用自然光、动作镜头、适当的角度和展示您的品牌都是必不可少的。
 
    ②要更多人了解并传播有关您餐厅的信息,请举办比赛,您的粉丝必须标记朋友或分享您的帖子。 例如,让您的关注者在朋友圈或抖音上分享您的最新帖子,就有机会赢取免费甜点,并随机选择一个获奖者,您可以在您的网页上宣布结果。 或者,您可以让您的关注者在您的帖子上标记一位朋友,这会让他们出现在您的帖子上并增加您的关注。
 
    ③尽可能发布餐厅大厅内的动作或场景图像,让观众可以在您的餐厅中拍摄自己的照片。 您甚至可以包含“欢呼”的舞台照片、分享您忙碌的照片,或包含强调您独特室内设计的图像。
 
    ④使用自然和坦率的照片,不要回避由服务员或工作人员拍摄的坦率、自然、未经编辑或幽默的照片。 这可以为您的帖子添加个人风格,让客人感觉自己是您餐厅圈子的一部分。 让员工参与图像和视频以进一步强调这一点。 为关注者提供可以幕后或实时查看您餐厅的运作情况的入口,让他们感觉自己与您的餐厅更紧密地联系在一起。
 
    ⑤尝试紧跟当前趋势,并将其融入您的社交媒体。 它可以增加一些幽默感,这有助于为您的餐厅增添光彩。 

    ⑥询问您的关注者的想法和意见,比如是否想尝试一道新菜? 包括民意调查或让粉丝评论他们最感兴趣的东西。想知道您的客人最喜欢什么菜? 向您的关注者询问他们的想法和意见!
 
    ⑦分享关于您的餐厅和员工的故事,包括一些顾客照片、员工介绍、轶事和关于您业务的故事,以创建吸引客人的个人内容,让客人期待。
 
    ⑧激发和利用用户生成的内容,鼓励客人发布他们访问您餐厅的照片,并使用特定于您的业务的主题标签或在他们的帖子中标记您的业务。 您也可以利用其竞赛,然后选择“最佳照片”或随机选择获胜者颁发奖品。 您也可以简单地提醒客人使用某个主题标签,这不仅向他们的关注者传播关于您的餐厅的信息,而且还创建了更多可用于您的一些个人资料的内容。 在您自己的个人资料下重新使用他们的照片之前,请务必询问客户。
 
    ⑨利用相关主题参加全国美食日,例如全国比萨日、全国冰淇淋日或任何与您的菜单最相关的日子。 参与热门话题,例如即将到来的体育赛事和假期。

 
    社交媒体既有趣又悠闲,但请始终记住,在代表您的业务时,仍然需要表现得专业。 作为一般经验法则,您在网上的行为不应与餐厅中的行为有所不同。
   
将您在网上与之互动的每个人都视为潜在客户。 像对待在餐厅用餐的人一样尊重他们。 这适用于那些发布积极体验的人或可能为您提供一些重要反馈的关注者。
 
     因为社交媒体总是在变化,所以了解每个渠道之间的差异以及每个渠道的最佳实践可能是一个挑战。 事实上,及时了解最新功能、创建独特的内容就像是一份全职工作。 但是,即使用少量时间和资源来打造您的在线形象,也会对您接触新客户并与他们建立良好关系产生积极影响。

免费获得品森定制专家咨询

马上留言 打造您的个性餐饮家具

立即预约您的定制顾问

我们将在一个工作日内与您联系
品森微信
PINSEN_Ltd